Syarat dan Ketentuan

Bekasipanel memiliki komitmen tinggi untuk keberhasilan digitalisasi bisnis Anda. Dengan mendaftarkan diri anda sebagai pelanggan Bekasipanel (selanjutnya disebut “Pelanggan”) atau menggunakan fitur layanan Bekasipanel (termasuk melakukan pesanan), berarti anda telah setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Bekasipanel termasuk setiap perubahannya.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Bekasipanel ini akan mengikat pelanggan selama pelanggan mengakses, menggunakan jasa, fitur dan layanan di Bekasipanel serta saat melakukan pesanan baik melalui website Bekasipanel ataupun melalui Sales Executive Officer atau Customer Relationship Officer Bekasipanel. Pelanggan wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini.

Informasi Produk

Produk layanan yang disediakan oleh Bekasipanel diantaranya Jasa Pembuatan Website, Jasa Periklanan Google Ads, Jasa SEO, Jasa Pembuatan Aplikasi, Jasa Rekruter Tenaga IT, dan Jasa Fotografer dan Videografer.
Layanan yang disediakan oleh Bekasipanel tertera jelas dalam menu layanan tersendiri atau dalam bentuk paket. Bekasipanel berusaha menyajikan data seakurat dan se-transparan mungkin agar pelanggan tidak dirugikan.
Harga layanan yang tertera pada website Bekasipanel adalah benar. Harga dapat berubah apabila ada penambahan layanan, perbedaan lokasi, ataupun adanya permintaan khusus dari pelanggan.
Layanan lain diluar yang tertera pada website Bekasipanel ataupun diluar kesepakatan dengan Sales Executive Officer atau Customer Relationship Officer Bekasipanel bukan tanggung jawab Bekasipanel.

Persyaratan

Pemasanan dan Pembatalan

Penggunaan layanan Bekasipanel dimulai setelah adanya transaksi “pembayaran” yang besarnya tergantung dari layanan yang dibutuhkan oleh pelanggan dan telah disepakati dengan Sales Executive Officer atau Customer Relationship Officer Bekasipanel.
Pembayaran biaya layanan dapat diselesaikan maksimal 2 hari kerja sejak Sraddha menerbitkan "Invoice/ tagihan". Sistem pembayaran biaya layanan bervariasi tergantung pada layanan yang digunakan pelanggan dan teah disepakati bersama Sales Executive Officer atau Customer Relationship Officer Bekasipanel.
Untuk menggunakan layanan Bekasipanel, Pelanggan wajib mengisi formulir yang telah diberikan oleh Sales Executive Officer atau Customer Relationship Officer Bekasipanel sesuai dengan jenis layanan. Kesalahan penulisan atau hal-hal lain pada formulir yang menyebabkan kerugian, keterlambatan ataupun kegagalan dalam penggunaan layanan Bekasipanel bukan tanggung jawab dari Bekasipanel.
Pelanggan wajib menyediakan dan menyerahkan materi yang diperlukan sesuai dengan layanan yang digunakan.
Layanan yang memerlukan verifikasi bisnis, pelanggan wajib menyerahkan syarat dokumen berupa copy Legalitas Perizinan Usaha, KTP dan NPWP atau dokumen-dokumen lain dalam bentuk "softcopy atau hardcopy" sebagai dalam bentuk persyaratan dasar layanan yang selanjutnya dikirimkan melalui email resmi Bekasipanel maksimal 3 hari kerja.
Bekasipanel dapat membatalkan layanan apabila pelanggan tidak dapat menyanggupi menyerahkan materi atau dokumen untuk keperluan verifikasi bisnis selama lebih dari 30 (tiga puluh) hari sejak pihak Bekasipanel menginformasikan untuk penyerahan dokumen.
Adanya ketidaksesuaian informasi pelanggan yang tertera pada KTP, NPWP, formulir, atau dokumen-dokumen lain terhadap data pemerintahan / perpajakan yang menyebabkan keterlambatan atau kegagalan penggunaan layanan Bekasipanel bukan tanggung jawab Bekasipanel.
Pelanggan dan pihak Bekasipanel akan berkomunikasi melalui kanal online (Email dan Whatsapp) atau kanal online lain yang dibuat oleh pihak Bekasipanel. Setiap hal-hal terkait penggunaan layanan Bekasipanel wajib dikomunikasikan melalui kanal tersebut.
Pembayaran layanan yang menggunakan transaksi "Uang Muka" dapat dibatalkan oleh Bekasipanel apabila pelanggan tidak dapat menyanggupi pembayaran selanjutnya atau pembayaran pelunasan sesuai dengan "Invoice/tagihan" selama lebih dari 30 (tiga puluh) hari sejak "Invoice/tagihan" diterbitkan.
Keterlambatan pembayaran yang disebabkan oleh ketidaksanggupan atau kelalaian pelanggan yang mengakibatkan layanan dibatalkan dan menjadi kerugian pelanggan bukan menjadi tanggung jawab Bekasipanel.
Pihak Bekasipanel tidak wajib mengembalikan uang muka ataupun transaksi apapun apabila pelanggan melanggar ketentuan layanan tersebut diatas.
Pihak Bekasipanel tidak wajib mengembalikan uang muka ataupun transaksi apapun apabila pelanggan membatalkan layanan karena satu hal apapun.

Pembayaran

Mata uang yang dipakai untuk pembayaran adalah Rupiah (IDR).
Pembayaran untuk penggunaan layanan Bekasipanel melalui "Transfer Bank", dapat dilakukan melalui ATM, internet banking, mobile banking, setoran tunai, maupun transfer antarbank ke rekening bank yang telah kami informasikan kepada pelanggan melalui Invoice/tagihan.
Pelanggan wajib menginformasikan pihak Bekasipanel terkait seluruh transaksi yang telah dilakukan disertai dengan bukti transaksi.
Pembayaran dianggap berhasil apabila pelanggan sudah mengirimkan bukti pembayaran kepada Bekasipanel dan Bekasipanel sudah mengkonfirmasi menerima pembayaran dari pelanggan.
Informasi transaksi pada Invoice/tagihan yang diberikan oleh Sraddha harus ditaati Bersama. Kerugian yang disebabkan oleh kelalaian salah satu pihak tidak menjadi tanggungjawab pihak lain.
Potongan/diskon pada invoice/tagihan berlaku selama periode waktu pembayaran Invoice/tagihan. Potongan/diskon tidak berlaku diluar periode waktu pembayaran Invoice/ Tagihan.
Keterlambatan proses transaksi pembayaran atau kalalaian penulisan rekening yang disebabkan pihak pelanggan atau Bank bukan menjadi tanggungjawab pihak Bekasipanel.

Pajak

Pengembalian Dana

Pengembalian dana dari Bekasipanel kepada pelanggan hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:

Revisi Layanan

Revisi dilakukan setelah layanan diselesaikan oleh pihak Bekasipanel sesusai dengan jumlah revisi yang tertulis dalam "Surat Penawaran Harga".
Pelanggan wajib menginformasikan dengan detail daftar revisi kepada Bekasipanel secara bersamaan dalam bentuk dokumen menggunakan email atau whatsapp melalui Sales Executive Officer atau Customer Service Officer Bekasipanel.
Jika terdapat revisi tambahan "Change Request" makan pelanggan akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan layanan Bekasipanel yang akan diinformasikan oleh Sales Executive Officer atau Customer Service Officer Bekasipanel.
Apabila pelanggan tidak melakukan konfirmasi kesesuaian layanan yang telah diselesaikan Bekasipanel setelah 7 (tujuh) hari sejak diinformasikan selesai oleh Sales Executive Officer atau Customer Service Officer Bekasipanel, maka kami anggap layanan tersebut telah sesuai dan selesai.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami adalah jasa website profesional yang telah dipercaya oleh banyak usaha, baik produk / jasa, untuk membantu marketing digital agency. Jaminan kedisiplinan, kualitas, jujur, adalah target utama kami.

Layanan Kami

Bantuan 24 Jam

Dapatkan Prioritas Penawaran Dan Promo Terbaik Dari Kami

Syarat dan Ketentuan